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Perguntas frequentes sobre vaporizadores de ervas secas e concentrados
O que é um vaporizador de ervas secas?
É um aparelho que aquece ervas em temperatura controlada para formar vapor, sem depender da chama direta. Cada modelo possui limites, câmara e forma de aquecimento próprios.
Todos os AirVape aceitam concentrados?
Não. A compatibilidade depende do modelo e do acessório indicado pelo fabricante. Nunca coloque concentrado em uma câmara destinada apenas a ervas secas.
Qual modelo é mais indicado para começar?
O XS GO prioriza simplicidade e portabilidade. Legacy CORE e Legacy PRO 2 oferecem mais recursos e controle. O ENSO é voltado a uma experiência de mesa. Compare a ficha técnica e a disponibilidade de cada aparelho.
Como evitar gosto de queimado?
Comece em temperatura mais baixa, não compacte demais a câmara, mantenha o fluxo de ar livre e limpe resíduos regularmente. Utilize somente materiais secos e compatíveis.
Quando devo limpar o aparelho?
Remova resíduos leves após as sessões e faça uma limpeza completa conforme o manual. Espere o aparelho esfriar e não molhe bateria, circuito ou conexão elétrica.
Posso usar carregador de qualquer marca?
Use a especificação indicada no manual. Tensão, corrente ou cabo inadequados podem reduzir a vida útil da bateria ou danificar o equipamento.
As peças são compatíveis entre todos os modelos?
Não. Bocal, tela, cápsula, bateria e adaptador devem mencionar expressamente o modelo compatível. A página do acessório informa essa relação.
Os produtos são originais?
A AirVape Brasil trabalha com produtos AirVape e é revendedora autorizada, código oficial #63786.
Como funciona a garantia?
Guarde o número do pedido e entre em contato descrevendo o ocorrido. A equipe verificará o modelo, a data da compra e as condições aplicáveis, sem solicitar senhas ou dados completos de cartão.
Como acompanho um pedido?
Acesse Minha conta com o e-mail utilizado na compra. Se precisar de ajuda, envie o número do pedido pelo formulário de atendimento.